Тарих
Алғашқы Сенім телефондары АҚШ-та өткен ғасырдың басында пайда болды. 1906 жылдың көктемінде Нью-Йоркте протестанттық діни қызметкер Гарри Уоррен қоңырауды оятты. «Кездесуді өтінемін, менде үмітсіз жағдай бар», – деп ол телефон тұтқасынан естіп:»ертең шіркеу таңертең ашық», – деп жауап берді. Таңертең қасиетті әке қоңырау шалушының асылып қалғанын білді. Болған оқиғаға таңданған діни қызметкер газетте: «өмірден кетпес бұрын, маған тәуліктің кез келген уақытында қоңырау шалыңыз»деген хабарлама берді.
1958 жылы (1952 жылы басқа мәліметтер бойынша) Лондонда алғашқы сенім телефоны пайда болды. Оның негізін қалаушы, ағылшын діни қызметкері Чад Вара газеттен суицидтің көбеюі туралы оқып, бұл адамдармен сөйлесетін ешкім жоқ деп ойлады, сондықтан олар мұндай үмітсіз қадамға бел буды. Содан кейін ол телефон нөмірімен және сөйлесуге шақырумен газетке хабарландыру берді. Оған жиі қоңырау шалды. Содан бері Сенім телефондары бүкіл әлемде жұмыс істейді.
Сенім телефонында жұмыс істеу
Сенім телефоны-ересектер мен балаларға психологиялық көмек-бұл әлеуметтік маңызды қызмет, бірақ мамандардың өздері кейде өздерін бос сезінеді және олар өздерінің пайдасыздығы мен жұмысының пайдасыздығын сезінеді, әсіресе егер
қоңырау шалған адам өзін-өзі өлтіру ниетін жүзеге асырады. Кәсіби күйіп қалу бұл жерде жиі кездеседі және сирек мамандар бұл қызметте көптеген жылдар бойы жұмыс істейді – олар атаусыз, бірақ олардың есебінде көптеген құтқарылған тағдырлар бар.
Қол Жетімді – Анонимді – Қауіпсіз
8-800-080-8150
«СҚО әкімдігінің білім басқармасы «КММ»Мамлют білім бөлімі» КММ
«Сенім телефоны»
г.Мамлютка 2022г
Балалар мен олардың ата-аналарына арналған сенім телефоны.
Бұл не?
Мәселе шешілмейтін болып көрінген кезде адам қайғы-қасіретті, жүрек ауруын, ренішті, үмітсіздікті сезінеді. Ойлар шатастырады, жақындары түсінбейді және мұндай жағдайда сіз көмекке қайда және кімге жүгіну керектігін білмейсіз. Мұндай жағдайларда «сенім телефоны» көмектесе алады. Сенім телефоны-бұл балаларға және олардың ата-аналарына психологиялық көмек көрсетудің бір түрі, ол білікті педагог-психологпен жасырын телефон арқылы сөйлесуге мүмкіндік береді «сенім телефоны» принциптері: біріншіден, бұл анонимділік, қоңырау шалушы өз атын атамауы мүмкін, сонымен қатар ол өзінің бүркеншік атын ойлап табуы мүмкін; екіншіден, бұл әңгіме туралы құпиялылық оның мазмұнын кеңесші мен қоңырау шалушыдан басқа ешкім білмейді; үшіншіден, қоңырау шалушы кез-келген минутта сөйлесуді тоқтата алады, бұл үшін телефонды қою жеткілікті; Төртіншіден, бұл тәулік бойы жұмыс істейтін «сенім телефоны», сіз күн мен түннің кез – келген уақытында қоңырау шала аласыз.Бұл принциптер қоңырау шалушыға жеке мәселелерді баяндауда өзін еркін сезінуге және кез-келген ыңғайлы жерден қажет болған кезде осы қызметке жүгінуге мүмкіндік береді. Сіз «сенім телефонына» әртүрлі сұрақтар мен мәселелермен жүгіне аласыз, мысалы: отбасылық мәселелер (ата-аналармен, балалармен қарым-қатынас), баланың құқықтарын қорғауды талап ететін мәселелер бойынша, құрдастарымен қарым-қатынас проблемалары, оқу және мектеп мәселелері, бейімделу мәселелері, өзін-өзі қабылдау мәселелері, жыныстық қатынас мәселелері, денсаулық мәселелері және т.б. сондай-ақ, әркім» сенім телефонына » қоңырау шала алады: қоңырау шалушының жасы, ұлты, жынысы, денсаулық жағдайы маңызды емес. Сіз қиын өмірлік жағдайға тап болдыңыз ба? Сенім телефоны-психологиялық көмек алудың нақты мүмкіндігі. Сенім телефоны қиын өмірлік жағдайдан шығудың жолын табуға көмектеседі кез-келген проблемамен сіз жақын адамыңызға немесе досыңызға бара алмайсыз, дәл қазір көмек қажет. Қалай болу керек? Тегін сенім телефоны-білікті маманның анонимді кеңесі. Анонимділік бейтаныс адамның немқұрайлылығын білдіреді деп ойлаудың қажеті жоқ. Екінші жағынан, сымдар әрқашан сенімді және достық сөйлесуді қажет ететіндерге, өздерін және қазіргі жағдайды түсінгісі келетіндерге, қолдау мен түсіністік алуға көмектесуге дайын. Сенім телефонының көмегі-тыңдау және түсіну мүмкіндігі. Алайда, сенім қызметінің мақсаттары әлдеқайда кең: абонент пен кеңесшінің сенімді диалогын қамтамасыз етеді; шығармашылық, интеллектуалды, рухани, басқаша айтқанда, дағдарыстан шығу үшін адамның сыртқы және ішкі ресурстарын жандандыруға көмектеседі; проблемаларды өз бетінше шешуге және қиындықтарды жеңуге арналған құралдар ауқымын кеңейтуге көмектеседі; өзіне деген сенімділікті қалпына келтіреді. Сондай-ақ, халықтың әртүрлі топтарының: ересектер мен балалардың, ерлер мен әйелдердің психологиялық шиеленісінің жоғарылауының себептерін, көздерін және алдын-алу тәсілдерін үлкен және көп қырлы талдау жүргізіледі…
